Système de gestion – ERP

Planification stratégique

Optimisation de processus

Système d’aide à la décision – BI

Amélioration de la performance

Gestion du changement

Les systèmes de gestion intégrée (ERP) sont des applications ou logiciels informatiques permettant la centralisation des données et la gestion de l’ensemble des processus d’affaires d’une entreprise.

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La planification stratégique est un processus visant à établir les objectifs et orientations futures d’une entreprise ainsi que les moyens à mettre en œuvre pour les réaliser.

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L’optimisation ou la réingénierie de processus d’affaires consiste à améliorer les processus opérationnels des entreprises.

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Les systèmes d’aide à la décision (BI) sont des applications ou logiciels informatiques permettant la collecte et le traitement des données stratégiques d’une entreprise dans le but d’aider à la prise de décision.

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L’amélioration de la performance consiste à optimiser l’environnement technique et informatique entourant les outils de gestion ERP et BI afin de rendre ces derniers plus performants.

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La gestion du changement est la prise en compte du volet humain lors d’un projet de transformation de processus d’affaires ou d’implantation d’outils de gestion d’entreprise (ERP).

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